Nasz zespół jest po to, żeby Ci pomóc. Staramy się odpowiedzieć na Twoją wiadomość możliwie jak najszybciej.

Artykuły, które zachęcamy przeczytać. Być może w ich treści znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie:

  • Kwota zbiórki
  • Wypłaty
  • Promocja zbiórki
  • Weryfikacja

Jak skontaktować się z naszym zespołem:


FORMULARZ KONTAKTOWY

  1. Kliknij zakładkę “Kontakt” w stopce strony

2. Wpisz temat wiadomości. Pozwoli nam to szybciej odnieść się do wskazanego problemu.

3.  Wypełnij krótki formularz, który dostarczy naszemu zespołowi niezbędnych informacji.

4. Jeśli pytanie dotyczy już utworzonej zbiórki, podaj dokładny adres e-mail, który został użyty podczas tworzenia konta na Pomoc.pl

CZAT

  1. Kliknij okienko widoczne w prawym dolnym rogu strony.

2. Podaj imię i nazwisko oraz adres e-mail.

3. Jeśli pytanie dotyczy już utworzonej zbiórki, podaj dokładny adres e-mail, który został użyty podczas tworzenia konta na Pomoc.pl

4. Wpisz pytanie, a nasz konsultant udzieli odpowiedzi możliwie jak najszybciej.

INFOLINIA

  1. Chętnie odpowiemy na każde Twoje pytanie.
  2. Skontaktuj się z nami, dzwoniąc pod numer +48 61 648 85 55
  3. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 15:00

E-MAIL

  1. Skontaktuj się z nami pisząc na adres kontakt@pomoc.pl
  2. Wysyłając wiadomość, podaj imię i nazwisko oraz link do zbiórki. Ułatwi nam to rozpoznanie problemu.
  3. Jeśli pytanie dotyczy już utworzonej zbiórki, podaj dokładny adres e-mail, który został użyty podczas tworzenia konta na Pomoc.pl.*

* Prośba ta dotyczy sytuacji, w której wiadomość została wysłana z innego adresu e-mail.