Jeżeli masz względem konkretnej zbiórki, organizowanej w naszym serwisie, uzasadnione podejrzenie oszustwa, łamania prawa lub naszego Regulaminu, zgłoś to. Bardzo poważnie traktujemy tego typu doniesienia. Staramy się szczegółowo je weryfikować. Nieuczciwe zbiórki blokujemy lub zgłaszamy odpowiednim organom ścigania.
Aby zgłosić niedozwolone treści, wyślij maila na adres kontakt@pomoc.pl. Do prawidłowej weryfikacji Twojego zgłoszenia będziemy potrzebować:
- link do zbiórki,
- powód zgłoszenia zbiórki,
- źródło wiedzy na temat nieprawidłowości w zbiórce,
- dodatkowe materiały (dokumenty, zdjęcia) - jeśli takowe posiadasz.
Pamiętaj jednak, że Nasi użytkownicy reprezentują różne poglądy społeczne i polityczne. Tworząc serwis Pomoc.pl zadecydowaliśmy, że nie będziemy oceniać ich słuszności. Jedynym ograniczeniem swobody tworzenia zbiórek są przepisy naszego Regulaminu i powszechnie obowiązującego prawa.
To wyłącznie nasi Użytkownicy, decydując się na przekazanie darowizny konkretnemu Organizatorowi, uznają, że opisywany przez niego cel jest godny uwagi i zasługuje na to, by go wspomóc. Kwota zgromadzona na zbiórce w całości pochodzi z wpłat takich Użytkowników.
Sytuacje, w jakich możemy zablokować środki zgromadzone na rachunku Użytkownika są wyraźnie określone przepisami obowiązującego prawa i w naszym Regulaminie. Aby usunąć lub zablokować daną zbiórkę musimy mieć do tego silną, popartą solidnym uzasadnieniem, podstawę prawną. Jeżeli jesteś w posiadaniu takowej, zawsze dołączaj ją do zgłoszenia.